TY  - BOOK
AU  - Murillo R, Xiomara M. ,
AU  - Profesor: Bernales, Emilio, 
ED  - Universidad de Panamá
TI  - Los servicios de consultas de la biblioteca especializada de la Contraloría General de la República
T2  - Colección de estudios digitales
U1  - 004.6   G18   T36 e.1 2011 21
PY  - 2011///
CY  - Panamá República de Panamá
PB  - Universidad De Panamá
KW  - BIBLIOTECA ESPECIALIZADA
KW  - SERVICIO DE REFERENCIAS Y CONSULTAS
KW  - lem
KW  - Tesis académicas
N1  - Monografía de práctica profesional como opción al trabajo de graduación; Público general
N2  - Este estudio analiza la eficacia y calidad de los servicios de consulta ofrecidos por esta biblioteca especializada.
Su propósito es evaluar el impacto de dichos servicios en el acceso y uso de información crítica para las funciones de fiscalización y control gubernamental. 
También identifica fortalezas y áreas de mejora, proponiendo estrategias para optimizar la atención a los usuarios mediante la integración de nuevas tecnologías y metodologías
ER  -