Este trabajo consiste en una reflexión respecto a la manifestación de la desigualdad y la exclusión dentro del marco de la denominada Sociedad de la Información. Se presentan algunas ideas sobre la biblioteca pública como instrumento para disminuir tal desigualdad y exclusión. El mismo se fundamenta en la concepción de que no existe razón alguna que justifique la desigualdad, la exclusión y la disparidad de oportunidades. En este trabajo se hace una revisión del concepto Sociedad de Información, se discuten las potencialidades de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, se desarrolla el concepto brecha digital y se presentan algunas recomendaciones y acciones concertadas para disminuir los problemas de desigualdad y exclusión. (Resumen del autor)